RydrX מספקת מוצרים ללקוחות בישראל, בכפוף לזמינות מלאי, תקינות פרטי המשלוח וזמינות אזורי חלוקה.
זמני הטיפול והאספקה עשויים להשתנות לפי סוג המוצר, עומסים, ימי עסקים, חגים, חברת השילוח או הזמנה מיוחדת. במוצרים חריגים, גדולים או כאלה הדורשים תיאום נוסף, ייתכן עדכון פרטני מול הלקוח לפני משלוח.
עלות המשלוח, ככל שחלה, תוצג לפני השלמת ההזמנה.
RydrX
ביטולים, החזרות והחלפות
המידע המרכזי ללקוח בהתאם לדין החל בישראל.
RydrX פועלת בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן לגבי עסקאות מכר מרחוק.
בכפוף לדין, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר. במקרים המתאימים ועל פי דין, ייתכן שיחולו דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
אם התקבל מוצר פגום, שונה מהותית מההזמנה או שלא סופק כנדרש, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם לצורך בדיקה, החלפה, זיכוי או השבה כספית, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
RydrX
מדיניות פרטיות
שמירה על מידע אישי, שימוש בנתונים ו-Cookies.
RydrX מכבדת את פרטיות משתמשי האתר ופועלת לשמור על המידע האישי שנמסר לה לצורך ביצוע הזמנות, שירות לקוחות, תיאום משלוחים, שיפור השירות ואבטחת מידע.
האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookie ובכלי מדידה לצורך תפעול תקין של סל הקניות, שיפור חוויית המשתמש, אבטחה וניתוח תנועה באתר.
המידע עשוי להיות מועבר לגורמים המספקים שירותים חיוניים להפעלת האתר, כגון ספקי סליקה, שילוח, אחסון וניתוח, והכול רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות או לפי דרישת דין.
RydrX
מדיניות רכישה
אופן ביצוע הזמנה, אישור עסקה וזמינות מלאי.
השלמת רכישה באתר כפופה לאישור אמצעי התשלום, תקינות פרטי הלקוח, זמינות המוצר ובדיקות סבירות מצד העסק.
אנו עושים מאמץ להציג באתר מידע, מחירים וזמינות בצורה מדויקת, אך במקרים חריגים ייתכנו חוסרים, טעויות סופר או צורך בתיאום נוסף לפני אספקה.
במוצרים טכניים, חלקים, אביזרים וציוד רכיבה מומלץ לוודא התאמה לדגם, למידה או לייעוד לפני ביצוע הרכישה.
RydrX
תנאי שימוש
כללי שימוש, קניין רוחני ואחריות.
השימוש באתר מיועד לצרכים חוקיים בלבד ותוך שמירה על הוראות הדין. אין לבצע באתר שימוש לרעה, פגיעה בפעילותו, ניסיונות חדירה, איסוף מידע אוטומטי ללא הרשאה או הפרת זכויות צד שלישי.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, לוגואים, צילומים, קבצים וקוד, שמורות ל-RydrX ו/או לצדדים שלישיים שהרשו שימוש בהם.
אנו עושים מאמץ להציג מידע מדויק, אך בכפוף לדין החל האתר והשירותים ניתנים כפי שהם, וייתכנו שינויים, הבדלים בתצוגה או טעויות בתום לב.
RydrX
הצהרת נגישות
התאמות נגישות, כלי עזר ויצירת קשר בנושא נגישות.
RydrX רואה חשיבות רבה במתן חוויית גלישה נגישה ונוחה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה ב-RTL בעברית, עם מבנה תוכן ברור, התאמה למובייל ולמחשב, חיווי פוקוס, ניווט מקלדת וכלי נגישות מהיר.
כלי הנגישות באתר מאפשר הגדלה והקטנה של טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, פונט קריא ועצירת אנימציות.
אם נתקלתם בקושי או בבעיה בנושא נגישות, ניתן לפנות אלינו בטלפון, בדוא״ל או בכל אמצעי הקשר המופיע באתר, ואנו נעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה במהירות.
